الشروط والاحكام
شروط وأحكام الشحن مع شركة بريسكر لخدمات للشحن والتوصيل
باستخدامك خدمة التوصيل لدينا فأنت توافق على التالي: -
أغراض ممنوع شحنها وتوصيلها
الكحول - التبغ - السجائر و أجزائها
الأدوية التي تتطلب وصفات طبية
المواد الممنوع شحنها قانونيا والمنتجات التي تتكون أو تحتوي على مواد قابلة للاشتعال
بطاريات الليثيوم المنفردة بدون جهاز مصاحب لها مثل بنك الطاقة ( الباور بنك )
منتجات التجميل التى تكون قابلة للاشتعال أو غير مصرح بيها
المحروقات - أعواد الكبريت - أو أي نوع من المحروقات
المأكولات الطازجة أو القابلة للتلف أو العفن
المواد الكيميائية أو البيولوجية من أي نوع والمواد الغير المعروفة على هيئة مسحوق او سائل
الأسلحة النارية أو الذخائر من أي نوع بما في ذلك المقلدة أو أي أجزاء منها
الأسلحة البيضاء من أي نوع أو أي من أجزائها بما في ذلك السيوف السكاكين الحراب
المنشطات الجنسية أو أى نوع ذات طبيعة جنسية أو إباحية
اى منشورات او كتب تتعارض مع حقوق النشر
أيضاً أي نوع آخر من الأغراض التى نرى انها قد تكون خطيرة ومؤذية أو غير قانونية إن وجدنا أي من الممنوعات باسمك فسنقوم بإعلامك بموقفك على الفور
وستكون لديك فترة ثلاثة أيام لإزالتها من مستودعنا بعد انقضاء مدة الـ ثلاث أيام فإن أي غرض سيتم اعتباره مهجوراً(متروكاً) وسيتم التخلص منه أي أغراض ممنوع لا يمكن شحنه لمكان بداخل مصر والشركة ليست مسؤولة عن الأضرار المادية او القانونية الناتجة عن هذا التصرف ويتحمل الراسل كافة المسائلة القانونية لذلك.
رسوم الشحن
سعر الشحن يكون فقط على الشحنات التي لا يزيد حجمها و وزنها عن كيلو ومتوسطه مثل كارتونة صغيرة وغير ذلك سيتم زيادة مصاريف الشحن بشكل تقديري
تقع مسؤولية تغليف الشحنة على الراسل وليست على الشركة لذلك نرجو منكم التأكد من احكام تغليف الشحنة لتجنب ضياع أى جزء منه او اهلاكه
يجب تأكد الراسل من سلامة الشحنة قبل تسلميها للشحن، وعند حدوث أي تلف بسبب التغليف الخاطئ من البائع يتحمل مسؤولية هذا التلف.
فى حالة رفض المستلم استلام الطلب بسبب عيوب في جودة المنتج ذلك يتحمل الراسل رسوم ومصاريف الشحن. كاملة.
يتم تطبيق مصاريف اضافية تحددها الشركة إذا قامت بتغليف او تخزين المنتجات لاحد عملائها.
الحد الأقصى للوزن المسموح بشحنه هو 5 كيلوغرام.
استلام الشحنات
يجب الانتهاء من إرسال طلب الشحن أو تسليم الشحنة قبل الساعة 1:30ظهرًا لنقوم باستلامها وتجهيزها للشحن، وفي حالة التأخر عن الساعة 1:30ظهرًا سنقوم باستلامها من الراسل في اليوم التالي أو بالميعاد المناسب للشحن.
يمكن للراسل تسليم شحناته بفروع الشركة بمواعيد العمل الرسمية من الساعة 10 صباحًا للساعة 5 مساءً.
في حالة وجود بيانات غير واضحة في الشحنة يتم إرجاع الشحنة للراسل في خلال 3 أيام لحين التأكد من بيانات الشحن وتصحيحها.
يتم تسليم الشحنات الخاصة بالقاهرة الكبري خلال 24 ساعة كحد أقصى عدا أيام العطلات الرسمية.
يتم تسليم الشحنات الى باقي المحفظات خلال فترة من 72 ساعة ل 5 ايام حسب المحافظة كحد أقصى عدا أيام العطلات الرسمية.
التعويض في حالة الشحنات التالفة أو المفقودة
لا يحق للبائع المطالبة بأي تعويض في حالة تلف الشحنة بسبب سوء التغليف قبل تسليمها لشركة الشحن.
إذا تم فقد أو تلف الشحنات الغير مؤمن عليها، تحاول الشركة البحث عن المفقودات ويتم تعويض التاجر بقيمة الشحنه حسب اتفاق
لا تتحمل شركتنا تلف الطلبات المسموح بفتحها وفحصها من قبل المستلم قبل الاستلام.
الشحنات المؤجلة أو المرتجعات
الشركة غير مسؤولة عن المرتجعات التي تتعدى وجودها بالفرع أكثر من 30 يوم.
الحد الأقصى لتأجيل الشحنات 3 أيام من استلامها وفي حالة تأجيل الشحن من قبل الراسل بسبب خطأ ببيانات المستلم، يتم إرجاع الشحنة للراسل وتحصيل رسوم الشحن
يتم إرجاع الشحنة في مدة أقصها 6 أيام في حالة وجود خطأ أو نقص في بيانات الشحنة.
يتم استلام المرتجعات من داخل مقر الشركة طوال ايام العمل.
عند تأخير الشحن لمدة 30 يوم بسبب شركة الشحن، يتم تعويض البائع طبقًا للشروط والأحكام.
التحصيل النقدي
جميع العملاء يمكنهم طلب تسوية مالية في وقت عمل الشركة
يتم تسليم القيمة المالية لشحنات الراسل لة شخصيا أو لأى شخص يقوم الراسل للإستلام والشركة غير مسئولة عن المبلغ بعد مغادرة الشخص الشركة.